Por rebaixa enténdese unha redución do prezo dun produto en relación co seu prezo habitual. Esta redución do prezo en ningún caso implicará unha redución da calidade do produto vendido.
1. Requisitos dos produtos ou servizos rebaixados.
Os produtos rebaixados teñen que mostrar o prezo antigo e, ao seu lado, o prezo rebaixado, e deben ter as mesmas garantías que antes de rebáixalas.
Non se poden vender como produtos rebaixados os deteriorados, os de baixa calidade ou os adquiridos expresamente para esa finalidade.
Ademais, os produtos que se venden en períodos de rebaixas teñen que estar á venda anteriormente ao comezo de rebáixalas.
2. Periodos de rebaixas
As tempadas de rebaixas están establecidas nun máximo de dous anuais. En Galicia eses períodos son os seguintes:
• Rebaixas de inverno: desde o 7 de xaneiro ata o 7 de abril.
• Rebaixas de verán: desde o 1 de xullo ao 30 de setembro.
3. Condicións de venda
Unha vez anunciada ao público a venda en rebaixas dun determinado produto para unha tempada determinada, o establecemento ten que dispoñer dun número suficiente de produtos idénticos ao ofrecido a fin de vendelos nas condicións anunciadas. Este stock será proporcional á duración da venda en rebaixas e á publicidade realizada.
Durante o período de rebaixas, o establecemento debe seguir mantendo as mesmas condicións de venda que durante o resto do ano. Así pois, si habitualmente acepta tarxetas de crédito, tamén ten que aceptalas en períodos de rebaixas.
Si o establecemento fai un vale de compra durante rebáixalas, teno que facer polo prezo realmente pago polo produto.
Facer rebaixas é unha decisión de cada comerciante; ata a súa duración (mínima dunha semana e máxima de dous meses).
Atoparemos produtos a un prezo inferior ao habitual, coa mesma calidade.
Os produtos teñen que estar á venda con anterioridad. Os comerciantes non poden adquirilos especialmente para a venda en rebaixas.
4. Algúns consellos
• Fagamos unha lista dos produtos que nos interesan, de acordo co noso orzamento.
• Comparemos prezos: o prezo rebaixado debe constar sempre xunto ao prezo habitual, tanto no escaparate como no interior do establecemento.
• Examinemos o produto; debe ter a mesma calidade e garantía que ten a prezo non rebaixado, sen taras nin defectos.
• Diferenciemos as vendas en rebaixas doutros tipos de vendas a prezos inferiores aos habituais, como, por exemplo, as vendas en liquidación (pola pechadura ou cambio de orientación do negocio), as vendas de saldos (por tratarse de artigos pasados de moda ou deteriorados) e as ofertas (a fin de promocionar un produto).
• Teñamos presente que si un establecemento admite habitualmente as tarxetas de crédito como forma de pago, tamén as debe admitir en época de rebaixas.
• Teñamos en conta que podemos atopar, no mesmo comercio, os artigos rebaixados xunto con outros que non o están. Teñen que estar ben diferenciados uns dos outros.
• Leamos detidamente as etiquetas, as instrucións de uso, as características do produto. Os produtos teñen que estar sempre etiquetados correctamente. .
• Debemos saber que a publicidade é vinculante, podemos esixir o seu cumprimento.
• Conservemos os catálogos comerciais, a publicidade, as instrucións... cos prezos e as características do artigo.
• Pidamos e conservemos a factura ou o ticket de compra, coa referencia concreta do artigo que compramos; son a nosa garantía.
• Preguntemos si aceptan cambios: non hai ningunha obrigación de cambiar un produto en perfecto estado, salvo que así o anuncie o establecemento comercial.
© Xunta de Galicia. Información mantida e publicada na internet pola Xunta de Galicia